アフターサービスが充実している指輪ブランド・ショップ特集

婚約指輪・結婚指輪はふたりの人生に寄り添う一生もの。長く身に着けるために注目したいのが「アフターサービス」。ウェディングニュースのアンケートでも、傷がついたり、ぶつけて指輪が歪んでしまったという先輩花嫁の声が多く寄せられました。今回は購入後のアフターサービスが充実しているブランドをまとめてご紹介。ブランドごとに異なるアフターサービスの内容を比較できるので、指輪選びの参考にしてみてくださいね♪
結婚式準備初期2025.3.24 更新2025.3.24 公開
本コンテンツはウェディングニュース編集部と卒花ライターが協力して、独自に制作しています。アフィリエイト広告を利用しているリンクも含まれますが、コンテンツの内容やランキングの決定は編集部が自主的な意思で企画、編集、制作しています。
目次
大事な指輪を長く愛用するために、大切なアフターサービスって?
おふたりのこれからの生活に寄り添う、婚約指輪や結婚指輪。
指輪が新品の状態だと想像しにくいですが、サイズが合わなくなってしまったり強くぶつけて歪んでしまったりと、思わぬトラブルが発生することがあります。
悲しい思いをしないためにも、指輪を購入する前に「アフターサービス」がしっかりしてるかどうかを確認しておくのがおすすめですよ♪
アフターサービスの代表的な内容は?
代表的なアフターサービスはこの5つ。
・歪み・変形直し
・石留直し・石取れ等の修理
・仕上げ直し
・クリーニング・洗浄
中でも、指輪のトラブルとしてよくある「サイズが合わなくなった」「歪んでしまった」「傷が目立つ」に対応できるかは、特にチェックしておきたいポイントです。
アフターサービスの中でも、メニューによって回数や保証期間が異なる場合があるので、併せて確認できると安心ですね♡
ウェディングニュースがおすすめする、アフターサービス充実ブランド比較表
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ブランド名 | アイプリモ | ラザールダイヤモンド | TRECENTI(トレセンテ) | ブリリアンスプラス | TANZO.(鍛造指輪) | SORA | Brillar(ブリジャール) | BROOCH | ダイヤモンドシライシ | エクセルコダイヤモンド |
サイズ直し/交換 | 〇永久無料(一部のデザインは現品のサイズ直しではなく、同じデザインのサイズ交換の対応(初回のみ無料)) | 〇生涯無料(現品でのサイズ直しが可能なリング) ※現品でのサイズ直しが不可能なリング(交換対応)は初回無料 | 〇無料 | 〇永久無料 | 〇初回無料 | 〇無料(有料のケースあり) | 〇(1年間 ±2号無償) | 〇(サイズ直し初回無料) | 〇永久保証(一部対象外商品あり) | 〇永久保証(一部対象外商品あり) |
歪み・変形直し | 〇永久無料 | 〇生涯無料(現品での修理が可能な場合) | 〇無料 | 〇永久無料 | 〇有料(割引保証あり) | ◯無料(有料のケースあり) | × | 〇修理対応可能(お見積り) | 〇永久保証 | 〇永久保証 |
石留・取れの修理 | 〇無料 | 〇生涯無料(現品での修理が可能な場合) | 〇無料 | 〇永久無料(石紛失の場合は有料) | 〇有料(割引保証あり) | ◯無料(有料のケースあり) | 〇1年間無償(石紛失の場合有償) | 〇修理対応可能(お見積り) | 〇永久保証 | 〇永久保証 |
仕上げ直し | ※詳しくは店舗にお問い合わせください | ※詳しくは店舗にお問い合わせください | 〇無料 | 〇永久無料 | 〇有料(割引保証あり) | 〇無料 | 〇永年無償 | 〇初回無料 | 〇永久保証(クリーニングをベースに仕上げ直しも可) | 〇永久保証(クリーニングをベースに仕上げ直しも可) |
クリーニング・洗浄 | 〇無料 | 〇無料 | 〇無料 | 〇永久無料 | 〇無料 | 〇無料 | 〇永年無償 | 〇永久無料 | 〇永久保証 | 〇永久保証 |
店舗エリア | 全国 | 全国 | 関東・関西・中部・九州・北海道 | 銀座・横浜・名古屋・金沢・大阪 | 東京本店・新宿・横浜・名古屋・大阪・神戸・博多 | 表参道 | 銀座・大阪 | 新潟 | 全国 | 全国 |
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ブランドによって保証内容はさまざま。
ご自身に合ったブランド選びの参考にしてみてくださいね♪
アフターサービスが充実しているブランドをご紹介!
ここからは各ブランドについて詳しくご紹介します♡
※下記でご紹介しているアフターサービスについて、一部対象外の商品・事象がございます。詳しくは各ブランドへお問い合わせください。
アイプリモ
<一生ものだからこそ、充実したアフターサービスで安心>
大切なリングを安心して末永く愛用していただくために、アイプリモではアフターサービスに力を入れています。クリーニング、サイズ直しといった生涯無料メンテナンスに加え、会費無料のメンバーシップサービスでは2点目購入の際の特典や、万が一紛失した場合の「デザイン再現サポート」もご用意。47都道府県で展開しているので、 将来引っ越した場合にも、いつでも最寄りの店舗でメンテナンスが可能です。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 永久無料 一部のデザインは現品のサイズ直しではなく、同じデザインのサイズ交換の対応 (初回のみ無料) | 〇 永久無料 | 〇 無料 |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
※詳しくは店舗にお問い合わせください | 〇 無料 | 全国 |
ラザール ダイヤモンド
<ふたりに寄り添ったアフターサービスを生涯保証。いつまでも変わらぬ輝きを提供>
生涯保証のクリーニングのほか、サイズ変更、ゆがみ・石取れ等の修理、紛失サポートまで、購入後のあらゆる不安をカバーしてくれる生涯保証のサービスが充実しています。全国一律で質の高いアフターケアが受けられるので、転居等があっても安心。手にした時の美しい輝きをいつまでも保つことができます。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇生涯無料 現品でのサイズ直しが可能なリング | 〇生涯無料 現品での修理が可能な場合 | 〇生涯無料 現品での修理が可能な場合 |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
※詳しくは店舗にお問い合わせください | 〇 無料 | 全国 |
※各無料サービスは下記のみ適応
・My Lazare会員の場合(年会費無料)
・ラザール ダイヤモンド ブティック限定
※現品でのサイズ直しが不可能なリングの交換対応は初回無料
TRECENTI(トレセンテ)
「ずっと二人で同じ指輪を着けていきたい」という想いを叶える為、充実のアフターサービスをご提供。
サイズ直し無料をはじめとした、「磨き直し(リフレッシュ仕上げ)」「洗浄」「ゆがみ直し」「石落ち、紛失補償」等、50年後そして100年後も購入当時の輝きと美しさのまま使い続けられるよう、購入後のサポートを行っております。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 無料 | 〇 無料 | 〇無料 |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 無料 | 〇 無料 | 関東・関西・中部・九州・北海道 |
※無償保証サービスを承る回数は、指輪の状態や修理履歴によって異なります。ご相談くださいませ。
ブリリアンスプラス
「こだわりが叶う」オーダーメイドジュエリーをお二人に。
日本最多級の3万個以上のダイヤモンドと、多様なデザインを組み合わせる婚約指輪・婚約ネックレス。
シャンパンゴールドなど豊富な素材を、幅まで細かくカスタマイズできる結婚指輪。
余分なコストを除いた適正価格で、熟練の職人が心を込めてお作りします。
アフターサービスは永久保証。さらに利用頻度の高い内容はすべて無料でご利用いただけます。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 永久無料 | 〇 永久無料 | 〇 永久無料 石紛失の場合は有料 |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 永久無料 | 〇 永久無料 | 銀座・横浜・名古屋・金沢・大阪 |
※製作構造上サイズ直しを承ることができないデザインの場合は、商品到着後30日以内なら初回無料で新品交換いたします。
※リングの状態によっては、修理の可否を確認させて頂く場合がございます。
TANZO.(鍛造指輪)
TANZO.では、指輪を健康な状態で長くお使いいただけるように、無料の”指輪の健康診断”を実施。
指輪の健康診断では、手磨き・洗浄・変形チェック・石揺れチェックを無料で行っています。
10年後、そして20年後も、「TANZO.にしてよかった」とお客様に思っていただけるために、あなたと共に生きる指輪の健康は、TANZO.が責任をもってメンテナンスいたします。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 初回無料 | 〇 有料 割引保証あり | 〇 有料 割引保証あり |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 有料 割引保証あり | 〇 無料 | 東京本店・新宿・横浜・名古屋・大阪・神戸・博多 |
SORA
色の変化を楽しみながら、二人の人生を彩る結婚指輪。
SORAの指輪はカラーチェンジができることを知っていますか?この「色」は着色や塗料ではなく、化学反応を利用して生み出します。紫外線や経年による劣化は起こりませんが、時を重ね摩耗の蓄積により10年ほどかけて色が変化していきます。色の変化を楽しんだり節目の年にカラーチェンジするなど、楽しみと愛着が増す指輪としてお二人に寄り添い続けます。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 無料 有料のケースあり | 〇 無料 有料のケースあり | 〇 無料 有料のケースあり |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 無料 | 〇 無料 | 表参道 |
Brillar(ブリジャール)
Brillarでは、お客様に安心してジュエリーをお楽しみいただけるよう、充実したアフターサービスをご提供しています。すべてのジュエリーに品質保証書をお付けし、初めてモアサナイトジュエリーを購入される方や店舗に足を運べない方にも安心してお選びいただけるよう、商品到着後2週間以内の未使用品に限り一度のみ返品・交換が可能。
さらに、クリーニングと新品仕上げは永年無料。サイズ直し(±2号以内)や修理も発送日から1年間は無償対応(※全サービス、一部対象外商品あり)。大切なジュエリーを長く美しく保つためにぜひご活用ください。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 1年間 ±2号無償 | ✖ | 〇 1年間無償/石紛失の場合有償 |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 永年無償 | 〇 永年無償 | 銀座・大阪 |
※全てのサービスで一部対象外アイテムあり
BROOCH
初回無料のアフターサービスチケット(※有効期限なし)でリング購入後の初回アフターサービスを無料でご提供いたします。
またアフターサービスチケットご利用後も、その時々のお客様のご要望とリングの状態に合わせ、適正な修理価格にてご案内します。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 初回無料 | 修理対応可能(お見積り) | 修理対応可能(お見積り) |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 初回無料 | 〇 永久無料 | 新潟 |
銀座ダイヤモンドシライシ
110万組以上に選ばれる銀座ダイヤモンドシライシ。
ブライダルジュエリー専門店として、生涯安心してお使いいただけるよう、メンテナンスは無期限の「永久保証」。「サイズ直し/クリーニング/歪み直し/メレ揺れ・メレ落ち補修/レーザー刻印の追加・変更/レーザー刻印のデザイン持ち込み/再ナノジュエリーコート加工/再つや消し加工」など軽井沢店を除く全国の店舗で承ります。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 永久保証 一部対象外商品あり | 〇 永久保証 | 〇 永久保証 |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 永久保証 クリーニングをベースに仕上げ直し可 | 〇 永久保証 | 全国 |
※【永久保証】再つや消し加工(摩擦で消えてしまったつや消し)可能(施工された方が対象)。
※【永久保証】再ナノジュエリーコート加工(汚れを付きにくく、落としやすくするコーティング)可能(施工された方が対象)。
※修理に際し、ダイヤモンド、地金等が必要な場合、素材費は有料となります。
その他詳細は店舗にてご確認ください。
エクセルコ ダイヤモンド
ベルギー発200年の伝統を継ぐカッターズブランド、エクセルコ ダイヤモンド。
ヨーロッパの神髄を緻密な日本の技術で彩る約700種類の婚約指輪・結婚指輪は「永久保証」。おふたりの大切なジュエリーだからこそ購入時と変わらぬ輝きと質感をとの想いから「サイズ直し」や「クリーニング」などアフターサービスも充実。購入店舗だけでなく全国の店舗で対応。
サイズ直し | ゆがみ・変形直し | 石留・取れの修理 |
---|---|---|
〇 永久保証 一部対象外商品あり | 〇 永久保証 | 〇 永久保証 |
仕上げ直し | クリーニング・洗浄 | 店舗エリア |
〇 永久保証 クリーニングをベースに仕上げ直し可 | 〇 永久保証 | 全国 |
※【永久保証】再つや消し加工(摩擦で消えてしまったつや消し)可能(施工された方が対象)。
※【永久保証】再ナノジュエリーコート加工(汚れを付きにくく、落としやすくするコーティング)可能(施工された方が対象)。
※修理に際し、ダイヤモンド、地金等が必要な場合、素材費は有料となります。
その他詳細は店舗にてご確認ください。
指輪を購入する前に、保証内容を要チェック!
今回はアフターサービスが充実しているブランドをご紹介しました。
大切な指輪を長く身に着けるために、
・サイズ直し/サイズ交換
・歪み・変形直し
・石留直し・石取れ等の修理
・仕上げ直し
・クリーニング・洗浄
の保証内容についてしっかりと確認し、長く愛せる指輪を見つけてくださいね!
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